La creación de una página Web en chino sirve a Banner Pharmaceutical para mantenerse a la cabeza del mercado

Resumen ejecutivo
Siendo una compañía líder en el sector farmaceutico, con instalaciones en cinco países diferentes, Banner Pharmacaps entiende lo que significa ser global. Con plantas de producción en 4 continentes, Banner no sólo debe administrar distintos métodos y estándares de producción, sino también debe realizar sus actividades en varios idiomas.

Como principal medio de comunicación para las empresas en la actualidad, la Web presenta sus propias oportunidades y retos a la hora de comunicarse con clientes y proveedores a lo largo del mundo. La creciente necesidad de comunicarse en chino mandarín, llevó a Banner Pharmacaps a crear una versión en chino de su página Web.

Retos Empresariales
¿Traducir al chino la página Web con recursos internos o subcontratados (outsourcing)?
Banner se enfrentaba a los diversos retos empresariales que cualquier compañía global asume. ¿Cómo conseguiría una traducción de la página Web, de alta calidad y al chino, si no tenía los recursos internos o la experiencia previa para gestionar esa tarea? Desde el principio, Banner entendió que a largo plazo sería más económico acudir a una empresa externa para realizar esta tarea desconocida que intentar manejarla internamente.

Una Traducción Técnica Precisa
Como compañía farmacéutica especializada, Banner necesitaba un proveedor que pudiera traducir con exactitud el contenido altamente técnico y especializado de su página Web. Al mismo tiempo, la página Web de Banner representaba una valiosa herramienta de marketing, de modo que la traducción al chino debía tener un buen estilo de redacción y ser atractiva para sus visitantes. El equilibrio entre la exactitud técnica y una redacción refinada era un objetivo fundamental para la compañía.

Traducción y Localización de Código Web de Software
Aunque la traducción del contenido de la página Web al chino suponía el primer reto para Banner, la administración del código Web de software profundamente arraigado en el sitio Web empresarial, representaba un desafío más complejo. Puesto que se trata de una página Web funcional con características dinámicas. La traducción de la página Web de Banner sería una labor reservada para una empresa de traducción experimentada. La necesidad de trabajar con varios lenguajes de programación, entre los que se puede citar Cold Fusion, requeriría de un proveedor de traducciones de páginas Web con capacidades técnicas reales así como con experiencia en el manejo de traducciones de complejas páginas Web para empresas. New-Global fue la elegida.

New-Global gana una licitación competitiva
Para asegurar que sus especificaciones serían cumplidas por un proveedor de traducciones experimentado y fiable, Banner llevó a cabo un competitivo proceso de licitación en el que participaron varias empresas del sector de la traducción. Después de un largo proceso y mediante el análisis de la calidad, capacidades técnicas y propuesta global de los proveedores, New-Global fue seleccionada junto con una compañía de marketing asociada para administrar la traducción de la página Web a gran escala.

New-Global entrega a Banner la página Web en Chino
Como principal administradora de las tareas de traducción de la página Web de Banner al chino, New-Global coordinó la traducción de la compleja página Web entre diversos grupos, incluyendo departamentos internos de Banner, una compañía de marketing y comunicaciones asociada a Banner Pharmacaps y los recursos de traducción profesional de New-Global.

New-Global aportó una cualificada gestión de proyecto multidimensional, incluyendo la capacidad para manejar una gran cantidad de recursos técnicos, personal de marketing, capacidades de traducción, un equipo de localización de software, un método de pasos múltiples para la administración del flujo de trabajo de traducción, todo ello a través de la división en grupos de trabajo con oficinas en distintas ciudades, específicamente en distintos países. Debido a los requisitos relacionados con la fecha de entrega, el plazo era muy reducido.